チェーン店の店長が毎日処理すべきことは想像以上です：在庫の棚卸し、シフト調整、顧客メッセージへの返信、返品対応、売上報告…しかもその大部分はまだ紙とExcelのままです。
店舗管理の日常的な課題
12店舗を展開するある小売ブランドでは、各店舗の店長が毎日最低2時間を事務作業に費やしていました。
AI協業でどう変わるか
Mai.today導入後、店長の一日が変わりました。朝の開店時にスマホに「A商品残り15個、B商品残り8個」と言うだけで在庫が自動更新。安全在庫を下回る商品は本部に自動で補充アラートが送られます。
12店舗で見られた変化
- 店長の事務時間：毎日2時間 → 30分に短縮
- 在庫精度：85% → 98%に向上
- シフト衝突：90%減少
- 顧客対応速度：3倍に向上
AIが繰り返しの事務作業を引き受け、人は人にしかできないことに集中する——それがMai.todayの目指す働き方です。