체인 매장의 점장이 매일 처리해야 할 일은 상상 이상입니다: 재고 점검, 근무 스케줄 조정, 고객 메시지 응대, 반품 처리, 매출 보고… 대부분이 아직도 종이와 Excel로 이루어집니다.
AI 협업이 어떻게 도움이 되는가
Mai.today 도입 후, 점장은 아침에 스마트폰에 "A 상품 15개 남음, B 상품 8개 남음"이라고 말하면 재고가 자동 업데이트됩니다.
12개 매장에서 확인된 변화
- 점장 행정 시간: 매일 2시간 → 30분으로 단축
- 재고 정확도: 85% → 98%로 향상
- 스케줄 충돌: 90% 감소
- 고객 응대 속도: 3배 향상
AI 시대, AI가 할 수 있는 반복 작업은 AI에게 맡기고, 사람은 사람만이 할 수 있는 일에 집중하는 것이 Mai.today의 철학입니다.